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花呗付款退的钱去哪里了?

创建: 小茜 发布:2022-5-10 09:52
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现在不少用户在进行线上购物消费的时候都会选择使用花呗来付款,花呗作为一款信用消费产品,是有一定的免息期的,就是类似于线上信用卡产品。使用花呗消费能够延长用户的资金使用周期。一起来了解一下。

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通常情况下使用花呗付款的商品所产生的退款有三种情况。

【1】用户使用花呗付款之后,在确认收货前发生了退款,那么退款金额是会直接恢复用户的花呗额度的,相应的该笔账单就无须再还款了。

【2】在确认收货后发生了退款,且完成了花呗还款,那么退款金额是直接退回用户的余额的。

【3】在确认收货后发生退款,账单还没有还清的,退款金额是会直接抵扣花呗账单金额的。

除此之外,若是用户无法查询到花呗退款金额的去向,可以直接通过支付宝里面的“我的客服”,在对话框中输入“花呗退款如何查询”,系统就会自动弹出花呗退款查询入口,用户可以直接选择需要查询退款金额去向的账单进行查询。



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